購入ガイド
STEP1. カゴに入れる
ご希望の商品をカゴに入れて下さい。
お買い物を続ける場合は、『戻る』ボタンを押してください。
ご購入の場合は、『購入手続きへ』のボタンを押して、購入手続きへお進みください。
STEP2. お客様情報入力
お名前やお届け先などのお客様情報を入力してください。
STEP3. 注文完了
注文完了画面が出たらご注文完了です。
ご注文完了後、当社よりご注文完了メールが届きます。
※ご注文完了メールが届かない場合は、ご注文が正常に行われていない可能性があります。
もう一度、ホームページからご注文をやり直してください。
STEP4. 振込先のご連絡
当社より、振込先のご連絡をさせていただきます。
7以内にお振込みをお願いいたします。
※お振込み手数料に関しましては、お客様負担とさせていただいております。
STEP5. ご入金
お客様のご入金確認後、2週間以内に商品を発送いたします。
STEP6. 商品発送
ご注文の商品がお客様のもとに届きます。
商品受け取り後、商品レビューを書いていただけますと店長が、たいへん喜びます。
どうぞよろしくお願いします。
※一つ一つの作家の手作りため色柄など味わいが異なります。
お客様都合による交換及びキャンセルには応じることは致しかねますので、あらかじめ商品をお確かめの上、ご購入下さい。
ただし、商品の違い、不良品、破損等につきましては、商品ご到着7日以内に当社にお問い合わせ下さい。
| 配送方法 | 追跡 | 補償 | 送料 | 発送までの目安 |
|---|---|---|---|---|
| レターパックライト | ◯ | - | ¥360 |
2週間以内
迅速な発送を心がけておりますが、ゆうパックの発送は、月～金曜日とさせていただきます。（土、日、祭日は郵便局がお休みのため）
お届け日時のご指定がある場合は、ゆうパックをお選びください。 |
| レターパックプラス | ◯ | - | ¥510 |
|
| ゆうパック | ◯ | ◯ |
オーダーメイドについて
フロコレの作家への、オーダーメイドのご依頼に関しましてはお問い合わせページよりご依頼下さい。
フロコレから作家へ連絡をして、折り返しお客様にご連絡させていただきます。
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